經旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協(xié)議。
1. 歐洲各國對商品定價都有嚴格管理,同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當?shù)厝速徫飯鏊?,不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象,請您自行甄選,我們無法承擔退換差價的責任;
2. 購物活動參加與否,由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據(jù)行程安排的內容進行活動。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店;
3. 歐洲法律規(guī)定:購物金額低于1000歐元以內可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;
4. 游客在本補充協(xié)議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協(xié)助退換;
5. 游客自行前往非本補充協(xié)議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;
6. 如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等)。 為保證景點正常游覽,旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解;
7. 游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產,請隨團一起活動,隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。導游將積極協(xié)助您辦理報案等相關事宜(請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方:托運的行李中,大巴車上,酒店房間。);
8. 百貨公司,免稅店,奧特萊斯,名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所,所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場所。如行程中涉及到以上地點,請您放心購物;
9. 旅行社不指定具體購物場所,購物屬于您個人行為,您在購買商品時請仔細檢查商品質量。權衡產品價值切勿跟風購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質量,或品質等相關問題,無論退貨或退款,手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結果;
10. 購物刷卡手續(xù)費已有銀行收取不能退還,如退貨時發(fā)生手續(xù)費由旅游者承擔;
11. 退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制,經常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協(xié)調處理,但無法承擔任何賠償;
12. 另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;
13. 導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù)。導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為旅游者個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,行社和導游僅能協(xié)助您積極處理,我社無法承擔相關責任,敬請諒解。
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