第1天 深圳 [飛機] 莫斯科 參考航班：CZ8371（13：55-19：30）
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途徑景點：深圳寶安國際機場 莫斯科風(fēng)光
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行程安排： 請各位貴賓與指定時間在深圳寶安國際機場集合，搭乘航班飛往莫斯科。 Tips：出團前切記帶上與報名時提供的護照掃描件一致的護照原件+身份證報名前請確認護照需具備 6 個月以上的有效期（從回團日算起），以及兩頁以上相連的空白頁。 抵達時間為俄羅斯時間，俄羅斯時間比中國慢 5 小時，因為時差晚上抵達不安排晚餐，的建議自備少許食物。
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用餐安排：不含餐 住宿安排：甄選四星酒店
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第2天 莫斯科 [火車] 圣彼得堡
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途徑景點：紅場 莫斯科地鐵
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行程安排：紅場-莫斯科城市名片「游覽共約 90 分鐘」
紅場是俄羅斯的一張名片，可以說它是俄羅斯文化的重要象征。占地面積約 9.1 萬平方米，周圍是重量級的標(biāo)志性建筑。在廣場上散步，可以體會俄羅斯的民族往昔歷史，雕塑拍照合影，或者有能看民間藝術(shù)家表演喲~ ·古姆國立百貨商店·歐洲最大的百貨商場之一，位于紅場東側(cè)，與其說它是商場，不如說它更像是宮殿，據(jù)說普京大大只為本國的三種產(chǎn)品代言，一是本國產(chǎn)的拉達汽車，二是本國產(chǎn)的總統(tǒng)手表，三就是這古姆冰淇淋了，怎么能不來嘗嘗?
外觀圣瓦西里升天大教堂-美麗“洋蔥頭”，紅場南端是俄國最漂亮的洋蔥頭，它是俄羅斯富有盛名的教堂，它以九個形態(tài)和顏色各異的洋蔥頭教堂頂聞名于世，堪稱克里姆林宮和紅場一帶的地標(biāo)建筑。
外觀國家歷史博物館-感受曾經(jīng)的奢華與精彩，莫斯科具有代表性的博物館，古典主義風(fēng)格建筑。
外觀列寧墓-敬懷先烈，感思當(dāng)下「不定期關(guān)閉」，整個外觀是由紅色花崗石和黑色長石建成的，距離紅場也很近。建筑內(nèi)部放置著一樽水晶棺，無產(chǎn)階級革命導(dǎo)師列寧的遺體即安放于此處。
外觀無名烈士墓“你的名字無人知曉，你的功勛永垂不朽”，在紅場西北側(cè)克里姆林宮紅墻外。據(jù)說從建成時一直燃燒至今，它象征著烈士的精神永遠光照人間，也代表著人們對他們的不遺忘。如果你夠幸運還能看見帥氣的俄羅斯兵哥哥換崗儀式~
亞歷山大花園·閑暇時光的掠影，曾一直是一個皇家花園，現(xiàn)是莫斯科人鐘愛的休閑游玩場所。
莫斯科地鐵「經(jīng)典必去，拍照打卡點」莫斯科地鐵擁有近 90 年的建設(shè)史，它以華麗典雅、造型各異的獨特建筑風(fēng)格享有“地下藝術(shù)殿堂”的美譽。(由于站內(nèi)人流較多，避免不可控因素發(fā)生，此景點僅進站參觀不乘坐)，后前往車站搭乘火車前往圣彼得堡.。
Tips：自由活動期間請注意自身人身財產(chǎn)安全，不要橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當(dāng)?shù)囟Y俗文化！克里姆林宮逢周四閉館，如遇閉館，則會調(diào)整游覽順序。
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用餐安排：早餐 午餐 住宿安排：夜火車四人軟臥包廂
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第3天 圣彼得堡 [旅游大巴] 冬宮廣場、冬宮博物館、喀山教堂、滴血教堂
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途徑景點：滴血大教堂 喀山大教堂
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行程安排： 冬宮廣場-圣彼得堡城市名片「游覽約 30 分鐘」， 它是圣彼得堡的中心廣場，被沙俄時代的豪華建筑包圍，廣場北端就是巴洛克式風(fēng)格的冬宮。廣場中央建有高 47.5 米的亞歷山大圓柱，是為紀(jì)念 1812 年反抗拿破侖戰(zhàn)爭勝利而建造。柱上方站立著天使銅像，據(jù)說以沙皇亞歷山大一世為原形。圓柱中心是一塊紅色花崗巖，直徑約 4 米。令人感到驚訝的是，它雖重約 600 噸，但底部并未用任何方式固定，也無任何支撐。南側(cè)是由建筑家羅西于 1829 年設(shè)計建成的舊參謀總部大樓。將廣場圍成半圓形的各式建筑中，橫跨大馬爾斯大街的凱旋門將廣場與涅瓦大街連接起來。拱門之上，建有驅(qū)駕戰(zhàn)馬戰(zhàn)車的勝利女神像，也是為紀(jì)念反抗拿破侖戰(zhàn)爭勝利而造. 【冬宮博物館 】「特別安排入內(nèi),游覽共約 90 分鐘」 又名埃爾米塔日博物館，位于圣彼得堡的涅瓦河邊，并與英國大英博物館、美國大都會博物館、法國盧浮宮并稱為世界 4 大博物館。也曾經(jīng)是俄羅斯沙皇的宮邸，由設(shè)計師拉斯特雷利設(shè)計并建于 1754—1762 年。1837 年被大火焚毀，1838 至 1839 年間重建，第二次世界大戰(zhàn)期間再次遭到破壞，戰(zhàn)后被精心修復(fù)。宮殿共有三層，長約 230 米，寬 140 米，高 22 米，成封閉式長方形，占地 9 萬平方米，建筑面積超過 4.6 萬平方米。冬宮的四面各具特色，但內(nèi)部設(shè)計和裝飾風(fēng)格則嚴(yán)格統(tǒng)一。 喀山大教堂-圣彼得堡最大的教堂「外觀約 15 分鐘」 彼得堡喀山大教堂是一座有著完美的外型，嚴(yán)謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)，精致華麗的古典式柱廊的大教堂。半圓型的柱廊由 94 根圓柱組成面向大街環(huán)抱廣場，柱廊前面矗立著俄軍統(tǒng)帥庫圖佐夫紀(jì)念碑和俄國陸軍元帥紀(jì)念碑，教堂里有庫圖佐夫墓和1812 年打敗拿破侖的勝利品。 滴血大教堂-獨特的東正教堂「外觀約 15 分鐘」 又稱復(fù)活教堂，它是圣彼得堡為數(shù)不多的傳統(tǒng)式東正教堂。教堂外貌的藝術(shù)設(shè)計靈感，主要來源自莫斯科雅拉斯拉夫斯基火車站的建筑風(fēng)格及紅場上的瓦西里升天教堂。而教堂整體之具體建筑結(jié)構(gòu)，則來自于修道院院長大司祭伊格納奇依的構(gòu)想. Tips：自由活動期間請注意自身人身財產(chǎn)安全，不橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當(dāng)?shù)囟Y俗文化！ 冬宮博物館逢周 1 閉館，如遇閉館，則會調(diào)整游覽順序。
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用餐安排：早餐 午餐 晚餐 住宿安排：甄選四星酒店
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第4天 圣彼得堡 [旅游大巴]
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途徑景點：冬宮
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行程安排： 打卡“俄羅斯的凡爾賽”【夏宮花園】「不進宮殿，參觀約 90 分鐘花園」 位于芬蘭灣南岸的森林中，距圣彼得堡市約 30 公里，占地近千公頃，是歷代俄國沙皇的郊外離宮。始建于 1714 年，建筑豪華壯麗， 上花園的浪漫，下花園的奢華，穿梭于法式宮廷花園與俄式奢靡噴泉組之間，不禁感嘆俄羅斯工匠的巧奪天工。被譽為“俄羅斯的凡爾賽”。這座建筑集中了當(dāng)時以法國、意大利為代表的全世界優(yōu)秀的建筑師、工匠。彼得大帝也親自積極地參加到工程籌劃之中，并做了一些指示。今天保留下來的由他親自設(shè)計的規(guī)劃圖紙等達十幾幅之多。 打卡全球頂級美術(shù)學(xué)院-列賓美術(shù)學(xué)院「外觀約 10 分鐘」 位于俄羅斯圣彼得堡涅瓦河畔，藝術(shù)類大學(xué)全球排名第二，世界四大美院之一.打卡曾經(jīng)蘇維埃政權(quán)的中心·斯莫爾尼宮「外觀約 15 分鐘」斯莫爾尼宮位于圣彼得堡市中心，整體色彩和皇村的葉卡捷琳娜宮的色彩相同，為拜占庭藍白相間，是巴洛克風(fēng)格和拜占庭風(fēng)格的融合，在圣彼得堡的諸多宮殿里具有相當(dāng)高的代表性. 打卡圣彼得堡地標(biāo)·獅身人面像「約 10 分鐘」傍晚的涅瓦河畔風(fēng)景美不勝收，圣彼得堡參觀 3000 年前獅身人面像。 滑雪場【12 月份行程開始】
沿途觀光雪景、北國風(fēng)光、途中導(dǎo)游講解滑雪圣地概況，滑雪基本知識；抵達滑雪圣地，可以盡情的在雪場撒歡了，體驗滑雪瞬間，感受速度的激情！在雪場上輕松、愉快地滑行，飽享滑雪運動的無窮樂趣?；┚哂畜@險、優(yōu)美、自如、動感強、魅力大、參與面廣，故高山滑雪被人們視為滑雪運動的精華和象征，更是旅游滑雪的首選和主體項目。
「 滑雪項目，滑雪器材，滑雪裝備以上需自理」
【11 月行程由于雪層不夠厚，雪場未開放，則去：喀瑯施塔得小城+列賓美院+斯莫爾尼宮+獅身人面像】
【12 月開始行程可去滑雪場，如因天氣或滑雪場關(guān)閉等原因造成當(dāng)天無法照常行走滑雪場行程，我們將采用自動默
認改為列賓美院+斯莫爾尼宮+獅身人面像】
Tips：自由活動期間請注意自身人身財產(chǎn)安全，不橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當(dāng)?shù)囟Y俗文化！每年的 10 月下旬-來年的 4 月中旬夏宮花園的噴泉因天氣原因關(guān)閉。
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用餐安排：早餐 午餐 晚餐 住宿安排：甄選四星酒店
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第5天 圣彼得堡 [旅游大巴]
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途徑景點：
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行程安排：喀瑯施塔得小城「周邊景點總共約 60 分鐘」
俄羅斯重要軍港，意思是"皇家之城"，1723 年前稱“喀瑯施洛特”，是圣彼得堡外波羅海中的一座港口島嶼，曾波羅的海艦隊所在地，1703 年彼得大帝從瑞典手中奪得科特林島后建立喀瑯施塔得。被看作是世界上非常堅固的海上堡壘之一
喀瑯施塔得·圣尼古拉海軍大教堂
是沙俄帝國最大的也是最后一座海軍大教堂。與其他教堂不同的是，這個教堂的藍白基調(diào)顯得清新浪漫，當(dāng)?shù)睾芏嗳诉^來教堂前拍婚紗照，悠久的教堂見證愛情的長遠。 在當(dāng)?shù)乇唤凶龊胶Ｕ叩慕烫茫瘘S色的巴洛克風(fēng)格塔尖和圓頂在叢林中脫穎而出，與那些平庸的居民樓和商業(yè)樓對比顯得異常閃耀奪目。漂亮的鐘樓俯瞰整個地區(qū).
圣伊薩基耶夫大教堂「外觀游玩約 15 分鐘」
因為用重金鑄頂，又叫做金頂大教堂。與梵蒂岡的圣彼得大教堂、倫敦的圣保羅大教堂和佛羅倫薩的花之圣母大教堂并稱為世界四大圓頂教堂。其高約 102 米，圓頂直徑為 22.15 米。整座建筑物重 30 萬噸。大教堂的造型雄偉壯觀，被視為俄羅斯晚期古典主義建筑的精華.
★炮兵博物館「約 60 分鐘」
俄羅斯炮兵、工兵和通信兵軍事歷史博物館原為炮兵歷史博物館，1965 年開始改用現(xiàn)名（簡稱炮兵博物館）。博物館位于俄羅斯圣彼得堡涅瓦河入?？诘谋卑叮且粭濕R蹄形的紅磚建筑，1860 年投入使用后一直被用作彼得堡羅要塞的軍械庫，直到 1941 年為止。目前該館擁有超過 85 萬件藏品，其中一半藏品來自國外的 33 個國家，是世界上藏品最豐富、展覽面積最大的軍事博物館之一.
★特別安排體驗一頓烤肉餐. Tips：自由活動期間請注意自身人身財產(chǎn)安全，不橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當(dāng)?shù)囟Y俗文化！
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用餐安排：早餐 午餐 晚餐 住宿安排：甄選四星酒店
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第6天 圣彼得堡 [火車] 莫斯科
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途徑景點：
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行程安排：打卡城市文化見證者·彼得保羅要塞「不進教堂和監(jiān)獄，約 40 分鐘」
坐落在圣彼得堡市中心涅瓦河右岸，是圣彼得堡著名的古建筑。該要塞 1703 年 5 月 16 日由彼得大帝在兔子島上奠
基，它與彼得堡同齡. “野兔島”的野兔銅像:俄羅斯與瑞典的第三次北方戰(zhàn)爭期間，沙皇彼得一世為了抵御瑞典人的入侵，于 1703 年下令在涅瓦河右岸的“野兔島”修建一座軍事要塞，作為戰(zhàn)爭的前哨陣地。彼得一世和大臣們親自監(jiān)督了要塞的建筑工程。要塞的建設(shè)者主要由俄國士兵、被俘的瑞典人、受沙皇命令驅(qū)趕的俄國農(nóng)民和服刑的罪犯等人組成。當(dāng)時的施工環(huán)境十分艱苦，饑餓、寒冷與流行病奪走了無數(shù)建設(shè)者的生命。由于擔(dān)心瑞典人的進攻，因此要塞的工程格外倉促，并于同年正式竣工。
打卡城市地標(biāo)·十二月黨人廣場和青銅騎士像「游玩約 15 分鐘」
廣場中央有一個圓形的大草坪，中央豎立著彼得大帝騎馬雕像。銅像建于 1766 至 1782 年，高 5 米，重 20 噸，底座是一塊重 400 噸的花崗石，是世界上紀(jì)念性雕塑藝術(shù)最完美的作品之一.打卡俄羅斯帝國建筑·海軍總部大樓「外觀游玩約 15 分鐘」 結(jié)合了古典主義建筑藝術(shù)和俄國建筑藝術(shù)的特點，用 56 座大型塑像、11 幅巨型浮雕、350 塊壁畫，裝飾著整座大樓。大樓正門兩側(cè)擺放著兩組名為海神的龐大雕像群。塔樓是其標(biāo)志性建筑，其基座部分是拱形六門，門上裝飾著以海洋和俄羅斯海軍為主題的雕像及半浮雕. 后前往車站搭乘動車前往莫斯科。
Tips：自由活動期間請注意自身人身財產(chǎn)安全，不要橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當(dāng)?shù)囟Y俗文化！
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用餐安排：早餐 午餐 住宿安排：甄選四星酒店
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第7天 莫斯科 [旅游大巴]
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途徑景點：
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行程安排：謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)人們常說的”沒有正義之人就不能解決問題，沒有圣徒就沒有城鎮(zhèn)?！北闶撬＿@個風(fēng)景如畫的小鎮(zhèn)位于市區(qū)東北 71 千米處 ，謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)又名為扎戈爾斯克，建于 14 世紀(jì) 40 年代。小鎮(zhèn)的名字源于一座修道院的主人——圣謝爾蓋.拉多涅日斯基。他是一位獨善而苦修的高僧。謝爾蓋圣三一大修道院是東正教的朝圣之地，是俄羅斯地位最高的修道院，也是俄羅斯最古老的大修道院之一.在這里聆聽圣謝爾蓋傳奇人生 ，參觀俄羅斯最富有的修道院 ，感受不一樣的異國情節(jié)。
【謝爾蓋耶夫圣三一教堂】 東正教最古老的教堂之一，由圣三一教堂、杜霍夫教堂、圣母升天教堂、小禮拜堂、
公用大廳、斯摩林斯克、沙皇宮殿和鐘樓組成，這里是造訪東正教徒眷戀的金環(huán)古城重地。
拉夫拉教堂-是謝爾吉圣三的主教堂 ，是圣母升天的主要場所 ，與克里姆林宮大教堂同名。
鐘樓-1741-1769 年的五層鐘樓 ，高達 88 米 ，修道院建筑整體中最寶貴部分 ，俄羅斯最美麗的建筑物之一。
圣母升天教堂-伊凡四世于 1585 年命令下修建的 ，在四個洋蔥頭型的藍色圓頂 ，有一個金色的大圓頂。
Tips：自由活動期間請注意自身人身財產(chǎn)安全，不要橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當(dāng)?shù)囟Y俗文化！
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用餐安排：早餐 午餐 晚餐 住宿安排：甄選四星酒店
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第8天 莫斯科 [飛機] 深圳 參考航班：CZ8372(21:25-12:00+1)
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途徑景點：
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行程安排：莫斯科大學(xué)「外觀游玩約 15 分鐘」
莫斯科大學(xué)是俄羅斯聯(lián)邦規(guī)模最大,歷史最悠久的綜合性高等學(xué)校,校址在俄羅斯首都莫斯科。 學(xué)校 1755 年由教育家M.B.羅蒙諾索夫倡議并創(chuàng)辦。
莫斯科大學(xué)的舊校址曾位于莫斯科市中心。1953 年大學(xué)新主樓在麻雀山建成后，莫斯科大學(xué)全部遷至麻雀山。作為世界上最高的大學(xué)、1990 年之前的歐洲最高建筑，莫斯科大學(xué)的主樓高 240 米，共 33 層、三萬多間房間。從斯大林式建筑七姐妹的外觀上來講，莫斯科大學(xué)主樓是最為壯觀的！
列寧山觀景臺「外觀約 15 分鐘」，位于莫斯科西南，觀景臺在麻雀山上，莫斯科河對面，正對著觀景臺的是中央體育場，1980 年，為迎接在莫斯科舉辦的第 22 屆奧運會，對它進行了擴建并把它作為奧運會的主會場，使它成為歐洲較好的體育場之一。從觀景臺還可以看到克里姆林宮教堂群、新圣女修道院、地鐵橋和科學(xué)院主樓、盧日尼基體育館等。由此俯瞰莫斯科市區(qū)，美麗景色盡收眼底。
察里津諾皇家莊園「約 60 分鐘」
位于莫斯科南部，是莫斯科著名的宮廷建筑園區(qū)，這些建筑全部用紅磚砌成，并鑲有白色石刻的觀賞性裝飾圖案，是典型的哥特式建筑。面積 116 公頃.察里津莊園始建于 16 世紀(jì)后期，當(dāng)時是一座貴族莊園。 1776 年，為紀(jì)念俄羅斯在俄土戰(zhàn)爭的勝利，俄羅斯女皇葉卡捷琳娜二世買下這種莊園，并改為現(xiàn)在的名稱，意為沙皇莊園。同時下令修建皇家建筑群，設(shè)計師是當(dāng)時著名的建筑師巴熱諾夫。
Tips：自由活動期間請注意自身人身財產(chǎn)安全，不要橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當(dāng)?shù)囟Y俗文化！
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用餐安排：早餐 午餐 住宿安排：飛機上
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第9天 深圳
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途徑景點：
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行程安排：
約13：35抵達深圳寶安國際機場后提取行李后，結(jié)束愉快的俄羅斯之旅。抵達深圳，結(jié)束愉快的俄羅斯之旅！
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用餐安排：不含餐 住宿安排：溫馨的家
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費用包含
1）住宿：全程 6 晚甄選四星酒店，(散拼團隊安排同性別客人入住同一間房，不能保證夫妻同住一間房)；
2）機票：行程所列機票及稅費(團隊機票不退、改、簽)；
3）莫斯科-圣彼得堡 夜火車；圣彼得堡-莫斯科 動車；
4）巴士：根據(jù)實際人數(shù)安排旅游巴士，保證每人一正座（會根據(jù)最終團隊人數(shù)調(diào)整,每天用車不超 10 小時）；
5 用餐：早餐：6 早餐+1 中餐廳早餐，正餐（10 美金/人/餐）：9 個中式八菜一湯+1 簡易俄餐+1 烤肉餐 （特別提示：因團餐餐均需提前預(yù)定，客人因臨時退團或放棄用餐的，餐費不可退，敬請諒解）；
6）門票：冬宮博物館、夏宮花園、炮兵博物館、莫斯科地鐵、圣三一教堂（行程中?標(biāo)注）；
7）導(dǎo)游：中文領(lǐng)隊全程陪同+當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游講解；
8）簽證：俄羅斯團隊旅游免簽證名單為我社包含贈送項目，不作退款 。
費用不包含
1）單房差：人民幣：450 元/人/晚，欲住單間請補房差；
2）境外服務(wù)費：人民幣：1000 元/人（建議和團費同時支付）；
3）酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、海關(guān)稅、行李搬運、保管費和超重件行李托運費等私人費用。每人限托運一件行李，20 公斤以下免費；
4）旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；
5）航空公司燃油稅上漲價格部份，如遇上漲則追補差價。按照國際慣例在候機及轉(zhuǎn)機期間用餐自理；
6）不含團隊境外治療險；不含個人境外意外險、建議自行購買，
7）65 歲以上（含 65 歲）老年人報名需簽署健康承諾函；
8）以及行程中未標(biāo)注的其它收費景點門票（如夏宮宮殿、芭蕾舞等）；
9）因旅程中產(chǎn)生不可抗力因素的額外費用。
溫馨提醒
【時差】俄羅斯同中國時間時差：比北京時間慢5小時。
【消費】您在俄羅斯旅游時除了準(zhǔn)備信用卡以外，請盡量準(zhǔn)備一些盧布現(xiàn)金。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金，盧布可與領(lǐng)隊更換，沒用完在行程結(jié)束時可按原匯率更換回來。
【住房】酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會協(xié)調(diào)安排同性客人同住，散拼團不保證夫妻同住一個房間。
【航班與行李】
◎辦理登機或轉(zhuǎn)機時：請務(wù)必反復(fù)確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領(lǐng)隊提示，以免誤機。如因個人原因?qū)е抡`機，產(chǎn)生損失由游客自己承擔(dān)。
◎免費托運行李：通常為20公斤（各個航空公司規(guī)定不同），機上禁止吸煙；可將日常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運行李內(nèi)。隨身行李一件，體積不易過大，請將較貴重、易碎物品或隨時要取用的物品放在其中。護照、現(xiàn)金、相機、常用藥品等物品請務(wù)必隨身攜帶。
【賓館須知】
◎俄羅斯賓館24小時備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無飲用開水，需要到走廊自取或者找樓層服務(wù)人員索要。
◎酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請自備。
◎賓館軟硬件設(shè)施比中國差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無空調(diào)。
◎房間內(nèi)收費電視及酒水屬個人自費項目，每離開一家酒店請盡早將個人的小帳結(jié)清，以便團隊準(zhǔn)時出發(fā)。
◎不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門。不要給陌生人開門。
◎酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補單房差入住單人房。
◎大部分賓館為無煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點吸煙，否則會收到重罰。
【安全防范】旅行社的領(lǐng)隊或?qū)в稳藛T及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務(wù)，貴重物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管，自身財物丟失、被盜等導(dǎo)致的財產(chǎn)損失及不聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊安排，私自行動引起的人身財產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
【不可抗力免責(zé)說明】由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。
【團隊意見反饋表】 我社根據(jù)游客所填寫并簽字的《團隊意見反饋表》為依據(jù)來處理游客意見，請您本著公平、公正、實事求是的原則填寫此表。
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