經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購物場所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
1. 歐洲各國對商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價(jià)差。但各國之間會存在差別，請您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯鏊?，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
2. 由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定購物行為，旅行社全程絕不強(qiáng)制購物；
3. 歐洲法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；
5. 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等）。 為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購物場所，敬請游客諒解；
7. 游客在境外旅游期間請務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)，請隨團(tuán)一起活動，隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。導(dǎo)游將積極協(xié)助您辦理報(bào)案等相關(guān)事宜（請不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車上，酒店房間。）；
8. 如行程中涉及到以下地點(diǎn)：百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對旅游團(tuán)隊(duì)的購物場所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場所；
9. 旅行社不指定具體購物場所，購物屬于您個(gè)人行為，您在購買商品時(shí)請仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟風(fēng)購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問題，無論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果；
10. 購物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)；
11. 退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償；
12. 另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
13. 導(dǎo)游協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù)，導(dǎo)游告知退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)槁糜握邆€(gè)人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，我社無法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，敬請諒解。
14. 任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn)，我社導(dǎo)游會協(xié)助您辦理退稅，但是是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或者旅行社，以及購物店，而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來操作，任何單位或個(gè)人不能做出保證。
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