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學(xué)生票預(yù)售進入高峰

隨著各大中專院校開學(xué)日子的臨近，近日，我市學(xué)生火車票預(yù)售工作也進入了高峰期，23日，臨沂火車站學(xué)生火車票預(yù)售窗口前排起長隊（如圖）。臨沂車務(wù)段針對管內(nèi)地區(qū)外出上學(xué)人數(shù)巨大、票額少的實際，科學(xué)組織學(xué)生返程運輸，確保學(xué)生優(yōu)先購票乘車，順利返校。

據(jù)了解，進入8月下旬，臨沂車務(wù)段段管內(nèi)臨沂站、臨沂北站、莒南站、平邑站等12個客運站暑運客流進入高峰期，客流量較平時增長200%多，但由于票額限制，只能比平時多運送70%的旅客。

臨沂站針對這一實際，精心編制當(dāng)日售票計劃，合理調(diào)整票額分配，充分使用席位復(fù)用政策，提前組織好購票工作，利用錯時售票，開啟兩個學(xué)生專用售票窗口，提前15天發(fā)售學(xué)生票，其他旅客還是提前10天，這樣優(yōu)先保證學(xué)生購票。

積極改善服務(wù)方法，售票員、問事處人員熱情主動地向?qū)W生介紹臨客列車信息和預(yù)售期，對于買不到票的學(xué)生，建議改乘其他交通工具。

在候車室張貼通知、設(shè)立服務(wù)咨詢臺，向廣大學(xué)生介紹乘車常識和錯時售票政策，并根據(jù)學(xué)生流調(diào)查，對流向集中的北京、濟南、煙臺方向的學(xué)生，及時向上級申請在有關(guān)熱門車加掛車輛。