國(guó)家旅游局和澳門特別行政區(qū)旅游局昨日共同發(fā)布了《內(nèi)地居民赴澳旅游組團(tuán)社與地接社合同要點(diǎn)》。即日起,赴澳門的旅游團(tuán)須向游客明確行程具體安排,如購(gòu)物場(chǎng)所、購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間等,不得欺騙或脅迫游客購(gòu)物或強(qiáng)行要求游客參加需要另行自費(fèi)的項(xiàng)目。
合同中須明確旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)包含項(xiàng)目、支付數(shù)額、支付時(shí)間、支付方式,如有自費(fèi)項(xiàng)目,須注明內(nèi)容和價(jià)格。組團(tuán)社須取得經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)許可,不得以低于接待服務(wù)成本的價(jià)格招攬游客,未經(jīng)游客同意,不得將游客轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。領(lǐng)隊(duì)必須具備出境領(lǐng)隊(duì)資格,遵守《出境領(lǐng)隊(duì)管理辦法》,維護(hù)游客合法權(quán)益,反對(duì)脅迫游客購(gòu)物,如發(fā)生此類事情,領(lǐng)隊(duì)有及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。