香港為整治強迫購物又出新舉措。昨天,香港特別行政區(qū)政府旅游事務(wù)署發(fā)布了《內(nèi)地赴港團體游游客須知》,明確內(nèi)地游客在港可自由選擇是否購物,旅行社、商鋪或?qū)в尾坏靡匀魏涡问綇娖扔慰拖M,也不得強留游客在定點店鋪內(nèi)。此外,游客在香港旅游業(yè)議會登記的店鋪購物后若不滿意,可于半年內(nèi)退貨。
《內(nèi)地赴港團體游游客須知》中提示,游客應(yīng)盡量選擇經(jīng)營規(guī)范、信譽良好的旅行社,不要盲目追求低價旅游線路,避免落入低價陷阱。香港地接旅行社應(yīng)持有香港特區(qū)政府發(fā)予的牌照;導(dǎo)游應(yīng)在團隊抵港后,及時向每位團員派發(fā)與旅游合同相一致的在港期間行程表,清楚詳細列明行程資料,并讓團員保存參考。如有疑問可致電香港旅游業(yè)議會查詢;如非特別原因,導(dǎo)游不可改變行程表所列行程,如更改行程,須向游客清楚說明,并征得游客同意。
游客在港可自由選擇是否購物,旅行社、商鋪或?qū)в尾坏靡匀魏涡问綇娖扔慰拖M,也不得強留游客在定點店鋪內(nèi)。游客如在旅游業(yè)議會登記的店鋪內(nèi)購物后不滿,可于購貨日起計六 個月內(nèi)提出退貨要求,如貨品沒有損壞或因使用而導(dǎo)致?lián)p耗,就可獲全數(shù)退款。游客可以憑單據(jù)正本和符合退貨要求的貨品聯(lián)絡(luò)商店辦理退貨。
根據(jù)香港的《商品說明條例》,零售商對貨品作出虛假陳述或展示誤導(dǎo)價格是違法行為,游客可致電香港海關(guān)舉報。此外,游客應(yīng)保持警惕,以防被騙,尤其是面對陌生人士提出的建議或請求,例如聲稱籌款、表示可作祈福、兜售平價產(chǎn)品或服務(wù),或提供投資機會等。目前,香港旅游發(fā)展局正在積極推廣“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計劃”,游客可選擇有“優(yōu)”字標志的商號,以便消費時更有保障。