進(jìn)入暑期，出門旅行的人越來越多，導(dǎo)游脅迫游客購物是旅游市場(chǎng)的重災(zāi)區(qū)，為杜絕這一現(xiàn)象，本市將從8月1日起對(duì)全市旅游市場(chǎng)開展重點(diǎn)環(huán)節(jié)大檢查。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)游強(qiáng)迫游客購物將受到扣分和罰款的處罰。導(dǎo)游IC卡管理系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，任何導(dǎo)游人員只要一次違規(guī)扣10分，都將進(jìn)入電腦“黑名單”，全國(guó)任何一個(gè)地方都不能聘用，被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游名單也將實(shí)行公告制，此辦法杜絕了過去個(gè)別不良導(dǎo)游被甲地吊證后又在乙地考證上崗的現(xiàn)象。

　　據(jù)介紹，導(dǎo)游IC卡全年分為10分制，并有27種違規(guī)違紀(jì)扣分標(biāo)準(zhǔn)。一次扣10分的將不予通過年檢，吊銷導(dǎo)游證件者不得再從事導(dǎo)游活動(dòng)。累計(jì)扣完10分的，暫停從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，接受旅游行政管理部門的培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后，方可繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)。

　　其中，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；有毆打或謾罵旅游者行為的；未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的，屬于扣除10分的行為。

　　扣除8分的行為包括：拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的；擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的；講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。

　　扣除6分的行為包括：向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的；以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的；因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的；講解質(zhì)量差或不講解的；私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的；發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。

　　扣除4分的行為包括：私自帶人隨團(tuán)游覽的；無故不隨團(tuán)活動(dòng)的；在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗。

　　扣除2分的行為包括：未按規(guī)定時(shí)間到崗的；10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的；未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃；接站未出示旅行社標(biāo)識(shí)的；儀表、著裝不整潔的；講解中吸煙、吃東西的。

　　8月1日起，本市旅游主管部門將通過核實(shí)、檢查旅行社發(fā)布的旅游廣告，并以旅游廣告為線索，重點(diǎn)查處存在強(qiáng)迫購物、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、掛靠承包等違法違規(guī)行為的旅游企業(yè)和從業(yè)人員。

　　根據(jù)《天津市旅游行政處罰自由裁量權(quán)參照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游消費(fèi)，查證屬實(shí)的責(zé)令改正，有違法所得的，沒收違法所得，處0.1萬元以上1萬元以下的罰款。拒不改正并有違法所得的，沒收違法所得，處1萬元以上3萬元以下的罰款；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告。造成惡劣社會(huì)影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的吊銷導(dǎo)游證并予以公告，有違法所得的，沒收違法所得；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社責(zé)令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。來源城市快報(bào))