近日,蚌埠市旅游局組織開展“誠信興商宣傳月”廣場宣傳活動。為做好此次宣傳活動,蚌埠市旅游局制作了“誠信興商、守法興旅”宣傳展板,選派“安徽省五星級誠信旅行社”代表、全市誠信經(jīng)營標桿旅行社——蚌埠和平國際旅行社向活動現(xiàn)場的市民宣講本企業(yè)“誠信經(jīng)營、一諾千金”實例,引導(dǎo)全市旅游行業(yè)走誠信守法經(jīng)營之道。
同時,蚌埠市旅游局還印制了《旅游者的主要權(quán)利和義務(wù)暨維權(quán)指南》,詳細說明了旅游者的知悉真情權(quán)、拒絕強制交易權(quán)、合同轉(zhuǎn)讓權(quán)、合同解除權(quán)、損害賠償請求權(quán)、受尊重權(quán)、安全保障權(quán)、救助請求權(quán)、協(xié)助返程請求權(quán)、投訴舉報權(quán)等10項權(quán)利和文明旅游義務(wù)、不損害他人合法權(quán)益的義務(wù)、個人健康信息告知義務(wù)、安全配合義務(wù)、遵守出入境管理義務(wù)等5項義務(wù),并按照《旅游法》的規(guī)定,對旅游團費、進店購物、自費項目等熱點問題做了詳細解讀。