5月17日，全國旅游發(fā)展大會在北京召開。習(xí)近平總書記在會上提出了旅游發(fā)展要堅(jiān)持的三項(xiàng)原則：守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效、融合發(fā)展。

新時(shí)代、新征程，旅游發(fā)展也面臨新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。旅發(fā)公司作為華僑城非主題公園業(yè)務(wù)歸口管理平臺，以一系列創(chuàng)新性實(shí)踐、專業(yè)化舉措，助力現(xiàn)有運(yùn)營項(xiàng)目提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更廣范圍、更深層次、更高質(zhì)量的文旅融合，努力打造獨(dú)具魅力的文化旅游新體驗(yàn)和文旅新地標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了從口碑到營收的“雙豐收”。聯(lián)動深圳甘坑古鎮(zhèn)、二十四史書院、深圳都市田園三大項(xiàng)目的深圳甘坑文化旅游區(qū)，正是其中的范例。

▲深圳甘坑古鎮(zhèn)

▲二十四史書院夜景

整合資源，以品質(zhì)生活厚植文化旅游新活力

飛檐翹角，衣袂飄飄，絲竹管弦，茶香四溢……充滿詩情畫意、唐風(fēng)宋韻的國潮場景，在今年5月舉行的第二十屆深圳文博會甘坑新鎮(zhèn)分會場驚艷呈現(xiàn)；而這種熙來攘往、摩肩接踵的熱鬧場面，已成為甘坑的假期日常。作為深圳文化旅游名片之一，深圳甘坑古鎮(zhèn)承載著豐富的歷史底蘊(yùn)與人文情懷。為充分利用甘坑的深厚文化積淀、創(chuàng)新推動文旅融合發(fā)展，旅發(fā)公司以其獨(dú)特的客家文化為基石，全年策劃并舉辦甘坑燈籠節(jié)、采青節(jié)、農(nóng)耕節(jié)、秋收節(jié)四大主題活動，塑造甘坑文化的獨(dú)特魅力，并定期策劃開展如花朝節(jié)、牡丹花展、民謠夜、光影秀夜游等豐富多彩的活動，不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，探索并挖掘文旅消費(fèi)的新場景。

▲深圳甘坑古鎮(zhèn)花朝節(jié)

深圳甘坑文化旅游區(qū)的另一重要組成部分——二十四史書院，作為國家級文化IP《二十四史》的現(xiàn)實(shí)載體，依托八大特色書店群，珍藏近三萬冊文史哲藝類書籍，以十八座精致的東方亭樓別院作為空間，打造都市人的文藝家園。圍繞以創(chuàng)新推動文旅融合的初衷，旅發(fā)公司以二十四史書院為載體，開展了如《粵史留芳：廣東古籍文獻(xiàn)展（縣志篇）》展覽、“國際茶日·無我茶會”、《大明宮樂》民樂演奏、“書院講堂”、“琴棋書畫詩酒花”文化雅集等一系列內(nèi)涵豐富、志趣高雅、干貨滿滿的文藝活動，著力探索業(yè)態(tài)煥新和歷史活化，以雋永傳統(tǒng)文化為旅游項(xiàng)目賦能。

▲二十四史書院“書院講堂”

而以美學(xué)體驗(yàn)、自然能量及親子互動為特色的深圳都市田園項(xiàng)目，則為游客提供了一個(gè)親近自然、享受休閑的絕佳去處。專業(yè)化發(fā)展以來，以今年5月在綻放花谷舉辦的花海詩詞活動為例：旅發(fā)公司以花為媒、以景鑒情，把波斯菊、向日葵、鼠尾草、月季花、醉蝶花組成的花海與詩歌相結(jié)合，邀游客賞花、吟詩、游田園，為廣大市民、游客朋友們提供一場對話自然與城市、共享自然美學(xué)、親子互動體驗(yàn)的文化盛宴。

▲深圳都市田園花海

圍繞華僑城集團(tuán)“兩核三維多點(diǎn)”的旅游業(yè)務(wù)新發(fā)展格局、匯聚三個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢，深圳甘坑文化旅游區(qū)已逐步形成了一個(gè)集客韻古鎮(zhèn)、新概念悅讀空間、主題農(nóng)場、特色酒店、文化博物館于一體，融合文化旅游、田園休閑、生態(tài)度假、文化展示、科普教育等內(nèi)容的微度假體驗(yàn)空間，以新質(zhì)生產(chǎn)力煥發(fā)旅游區(qū)新活力，也與市場上的其他同質(zhì)化產(chǎn)品建立了廣泛區(qū)隔，品牌“護(hù)城河”逐漸顯現(xiàn)。

跨媒介敘事，廣泛觸達(dá)成就“出圈”

想讓文旅項(xiàng)目“火出圈”，除了文旅融合的一系列創(chuàng)新舉措，也少不了有效的傳播方式。在傳播層面，旅發(fā)公司采用“跨媒介敘事”的策略，旨在廣泛觸達(dá)各類不同受眾。

借勢深圳甘坑文化旅游區(qū)成熟的媒體傳播矩陣，旅發(fā)公司通過政企雙向引流，借助深圳市及龍崗區(qū)政府相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)動宣傳，深度覆蓋大灣區(qū)市場，利用其古風(fēng)漢服拍照打卡、三角梅觀賞、深圳版夢華錄夜游等特色活動頻頻成為熱門話題，榮登文旅項(xiàng)目喜愛榜前列，長期穩(wěn)坐美團(tuán)趣玩榜古鎮(zhèn)老街榜榜首位置。每逢節(jié)假日，該區(qū)域更是屢獲港澳同胞青睞，被香港網(wǎng)民熱推為北上旅游的最佳去處。在6月21日舉行的第九屆深圳國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會上，深圳甘坑古鎮(zhèn)還以其深厚的客家文化底蘊(yùn)和卓越的文旅服務(wù)榮獲“2023年度深圳市最受歡迎旅游景區(qū)”稱號。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，深圳甘坑文化旅游區(qū)旅游區(qū)年游客量突破700萬人次，已成為熱門的城市微度假旅游目的地。

▲二十四史書院國風(fēng)藝術(shù)節(jié)

值得一提的是，除了得到粵港澳大灣區(qū)旅游市場的廣泛青睞外，深圳甘坑文化旅游區(qū)還通過深化政企合作，成功承接了國家級、省部級、市區(qū)級團(tuán)體交流活動200余次，其中包括鶴湖智庫年度大會、國家檔案理事會東亞全體大會、市委統(tǒng)戰(zhàn)部海外人才面對面等重要會議，并連續(xù)兩年亮相了央視世界讀書日閱讀大會——這也證明了行業(yè)、政府端對于深圳甘坑文化旅游區(qū)一系列高質(zhì)量文旅融合發(fā)展成果的充分肯定。

運(yùn)營前置、服務(wù)引領(lǐng)

探索輕資產(chǎn)文旅新模式

“龍騰蒲州迎盛世，晉彩永濟(jì)中國年”。今年春節(jié)期間，旅發(fā)公司在永濟(jì)市鸛雀樓景區(qū)、普救寺景區(qū)和五老峰景區(qū)推出了春節(jié)系列特色文化旅游活動，引人入勝的傳統(tǒng)年俗、令人目不暇接的非遺表演，加之高品質(zhì)的餐飲服務(wù)和用心鋪墊的預(yù)熱宣傳，吸引了大量游客沉浸其中，也讓永濟(jì)三大景區(qū)同期旅游人次和收入翻了不止一番。

▲永濟(jì)燈會

在永濟(jì)取得的一系列成果，正是旅發(fā)公司以運(yùn)營前置、服務(wù)引領(lǐng)探索輕資產(chǎn)文旅運(yùn)營新模式的一次成功實(shí)踐。

構(gòu)建全生命周期發(fā)展模型，為城市文旅品牌賦能

近年來，旅發(fā)公司順應(yīng)文旅產(chǎn)業(yè)“投資由重到輕、突出運(yùn)營前置與持續(xù)增值、項(xiàng)目綜合服務(wù)引領(lǐng)”的發(fā)展潮流，構(gòu)建了基于輕資產(chǎn)文旅項(xiàng)目的全生命周期發(fā)展模型，涵蓋研究、策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、代開發(fā)建造、代運(yùn)營及退出機(jī)制等多個(gè)環(huán)節(jié)。

為更好實(shí)踐這一模型，旅發(fā)公司還創(chuàng)新建立市場化運(yùn)作的事業(yè)部機(jī)制，全面拓展國內(nèi)自然人文景區(qū)的綜合運(yùn)營管理、旅游目的地營銷及旅游項(xiàng)目咨詢策劃、旅行服務(wù)等業(yè)務(wù)，并積極探索出“營銷+EPC組合”“綜合輕資產(chǎn)全鏈條賦能”“景區(qū)管理+營銷賦能”以及“景區(qū)長期運(yùn)營管理”等一系列產(chǎn)品服務(wù)組合，以各類深度體驗(yàn)項(xiàng)目為核心，精準(zhǔn)鎖定核心優(yōu)質(zhì)資源，形成了輕資產(chǎn)、重項(xiàng)目的旅游發(fā)展新模式，并將其運(yùn)用在以山西永濟(jì)為范例的一系列文旅項(xiàng)目中。

作為山西省的“南大門”，永濟(jì)歷史悠久、名賢輩出，擁有深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的文化旅游資源，近年來，先后榮獲中國優(yōu)秀旅游城市、國家全域旅游示范區(qū)、中國十佳魅力城市等多項(xiàng)國家級榮譽(yù)。但從整體來看，永濟(jì)市的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在旅游景點(diǎn)零散、旅游業(yè)態(tài)不豐富等問題，近年來也在不斷尋求“突破口”。

2023年初，永濟(jì)市與旅發(fā)公司初步達(dá)成合作意向，雙方快速建立了多層次關(guān)系，高層互信、中層互聯(lián)、執(zhí)行層互動，自上而下，協(xié)調(diào)暢通。旅發(fā)公司項(xiàng)目拓展團(tuán)隊(duì)迅速進(jìn)駐永濟(jì)，對當(dāng)?shù)爻鞘匈Y源、現(xiàn)實(shí)需求、合作方向進(jìn)行充分了解，初步形成以運(yùn)營管理為基礎(chǔ)的合作思路：首先由產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員對項(xiàng)目資源、經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行盡調(diào)，形成較為準(zhǔn)確和匹配的服務(wù)產(chǎn)品；隨后持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)從景區(qū)專項(xiàng)服務(wù)到目的地綜合賦能服務(wù)產(chǎn)品，并針對項(xiàng)目整體時(shí)間、進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)做好預(yù)判，同時(shí)做好合規(guī)審查、備案流程、招聘安排等；商業(yè)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)也通過不同方式、途徑及時(shí)釋疑，獲得執(zhí)行層理解和支持。

▲永濟(jì)市與華僑城旅發(fā)公司戰(zhàn)略協(xié)議簽約現(xiàn)場

歷時(shí)200多天，最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地。2023年10月，旅發(fā)公司與山西永濟(jì)市正式簽約，雙方在城市品牌建設(shè)、景區(qū)提升規(guī)劃、創(chuàng)A輔導(dǎo)及運(yùn)營管理服務(wù)等領(lǐng)域攜手展開長期合作。旅發(fā)公司賦能全生命周期的效果隨之迅速凸顯。2024年1至5月，旅發(fā)公司受托管理的鸛雀樓、五老峰、普救寺景區(qū)，接待人次和營業(yè)收入均同比實(shí)現(xiàn)大幅增長，初步展現(xiàn)了旅發(fā)公司外延式發(fā)展戰(zhàn)略的豐碩成果，也獲得了永濟(jì)市政府及廣大市民的廣泛贊譽(yù)。

“我們與華僑城共同講述的永濟(jì)‘黃河故事’，已吸引了越來越多的游客來永觀光旅游消費(fèi)。在旅發(fā)公司的加持下，隨著雙方合作不斷深化，項(xiàng)目的整體建設(shè)發(fā)展規(guī)劃愈發(fā)完善，文旅產(chǎn)品、旅游業(yè)態(tài)日益豐富，城市旅游品牌也更具有吸引力?！庇罎?jì)市領(lǐng)導(dǎo)表示。

深化“農(nóng)文旅”融合，探索具有華僑城特色的鄉(xiāng)村振興“新路子”

精心設(shè)計(jì)的“童趣田園”，色彩斑斕的童話世界——頗洞農(nóng)場，花香襲人、充滿自然之美的芳菲小徑，古風(fēng)韻味十足的“愛蓮池”……在貴州省黔東南苗族侗族自治州三穗縣的中心地帶，一個(gè)充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)村新地標(biāo)正悄然綻放。

貴州省三穗縣頗洞美村鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目，是旅發(fā)公司踐行央企政治擔(dān)當(dāng)，接過華僑城定點(diǎn)幫扶“接力棒”，續(xù)寫的鄉(xiāng)村振興新篇章。在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)與建設(shè)過程中，旅發(fā)公司發(fā)揮專業(yè)能力，持續(xù)構(gòu)建打造具有旅發(fā)特色的工程建設(shè)管理模式，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、材料采購、施工組織各個(gè)環(huán)節(jié)挖掘潛力，充分利用原有建筑、地形、植被等原生資源，實(shí)現(xiàn)本土景觀與人為景觀的有機(jī)融合，確保投入資金發(fā)揮最大效益，將工程所產(chǎn)生的收益最大程度留在當(dāng)?shù)?，深化“農(nóng)文旅”融合，不斷探索具有華僑城特色的“央地協(xié)作美麗鄉(xiāng)村 EPCO 模式”，為鄉(xiāng)村振興趟出“新路子”。

▲貴州省三穗縣頗洞美村

項(xiàng)目重點(diǎn)建設(shè)“萌享奇緣”互動型萌寵樂園和“魚林秘境”生態(tài)水族館兩大核心場所，兒童樂園、頗洞農(nóng)場、芳菲小徑、愛蓮池等六個(gè)打卡景點(diǎn)以及相關(guān)配套設(shè)施，是集鄉(xiāng)村觀光休閑、農(nóng)業(yè)采摘、美育教育、主題娛樂、網(wǎng)紅打卡、精品民宿等功能于一體的鄉(xiāng)村親子游樂目的地。目前項(xiàng)目已經(jīng)全面完成，于7月18日正式開業(yè)迎客。

據(jù)規(guī)劃研究，項(xiàng)目正式開業(yè)后，將輻射周邊100公里以內(nèi)的9個(gè)縣市，激活頗洞村民族文化和傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)價(jià)值，展現(xiàn)當(dāng)?shù)刈匀粌?yōu)勢和人文基因，推動當(dāng)?shù)貒窠逃臀穆卯a(chǎn)業(yè)發(fā)展，以美育教育激發(fā)家鄉(xiāng)自豪情感，直接創(chuàng)造就業(yè)崗位近30個(gè)，幫助當(dāng)?shù)卮迕駝?chuàng)業(yè)增收，促進(jìn)年輕人返鄉(xiāng)立業(yè)，真正描繪出美麗鄉(xiāng)村嶄新圖景。

新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新征程需要新作為。華僑城旅發(fā)公司將秉持創(chuàng)新引領(lǐng)、專業(yè)賦能的打法，持續(xù)深耕自然人文景區(qū)，深化文旅融合發(fā)展，匠心打造獨(dú)具特色的自然人文景區(qū)拳頭產(chǎn)品和行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目，以文旅高質(zhì)量發(fā)展?jié)M足人民群眾日益增長的需求，為華僑城旅游業(yè)務(wù)“兩核三維多點(diǎn)”新格局貢獻(xiàn)旅發(fā)力量，推動集團(tuán)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。